這段時(shí)間廣州一直是多雨的天氣,甚至一度還下起來(lái)大暴雨,電視臺(tái)一度還掛起了紅色暴雨信號(hào)。遇到這樣的天氣出門(mén)也是要小心的,尤其是開(kāi)車(chē)的,一定要注意。也就是在這樣的天氣里,住在海珠區(qū)的王先生還是找搬家公司給自己搬家了,因?yàn)榉孔拥暮贤狡诹?,正好自己也換一下環(huán)境??墒?,在搬家的那天下起大雨,搬家工人也是蠻敬業(yè)的,硬是冒雨把自己的東西都搬進(jìn)新家了,可在整理的時(shí)候王先生發(fā)現(xiàn)自己與老婆的婚紗照被雨水打濕,已經(jīng)出現(xiàn)損壞,這讓王先生心里很不高興,婚紗照是很有紀(jì)念意義的,自己之前一直細(xì)心保管,現(xiàn)在淋濕的很厲害,照這樣子下去最后極可能出現(xiàn)損毀,而導(dǎo)致婚紗照出現(xiàn)問(wèn)題的就是在搬家中沒(méi)有被保護(hù)好才導(dǎo)致的,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是搬家工人要承擔(dān)的。
當(dāng)搬家工人得知客戶因?yàn)榛榧喺毡涣軡褚宜麄円獋€(gè)說(shuō)法時(shí)態(tài)度就不一樣的,幾個(gè)工人就不停的找理由為自己辯解,甚至有的工人還責(zé)怪客戶這個(gè)東西應(yīng)該客戶自己保管好,還說(shuō)他們只管搬運(yùn),如果是搬運(yùn)損壞的他們承擔(dān)責(zé)任,這個(gè)不是他們搬運(yùn)損壞的,而是被雨淋濕,這不是他們的原因,只能怪天氣不好,要是天晴不就沒(méi)這個(gè)事了?照他們的意思這婚紗照損壞了是客戶的原因,跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,這種態(tài)度把王先生氣得夠嗆,就打電話到該公司去投訴,沒(méi)想到得到的答復(fù)是讓客戶自己與搬家工人商量,公司的人不在現(xiàn)場(chǎng)不知道是什么情況,又把這個(gè)事情推回到客戶與搬家工人之間了。
這事最后的還是沒(méi)能圓滿解決,王先生少付了兩百元的搬家費(fèi),還承諾那些人如果能把婚紗照復(fù)原,搬家的費(fèi)用他會(huì)一分不少的給,超出的部分他也可以承擔(dān)一些。那些人當(dāng)時(shí)是答應(yīng)了,最后能不能主動(dòng)去處理好這件事情就要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)了。兩百元說(shuō)多不多,對(duì)他們那個(gè)搬家公司來(lái)講只是少賺一些,但這兩百元是肯定不夠恢復(fù)他那損壞的婚紗照,更何況一些有紀(jì)念意義的東西是不能用錢(qián)來(lái)衡量的,比如我們廣州搬家公司的誠(chéng)信就不是用錢(qián)能衡量的。話又說(shuō)回來(lái),如果這單搬家生意是我們廣州搬家公司做的,那結(jié)果就完全不一樣了。
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