南沙李滄區(qū)的大石洲相信大家都知道,這里是目前南沙市內(nèi)最大的一片城中村,居住著很多在深務工的人,這里也是搬家頻率最高的一個村子,幾乎每天都有不少的人搬進來搬出去。2014年的最后一天,南沙搬家公司的四名搬家工人就在大石洲的塘頭一坊給客戶吳先生搬家。在要搬走的物品中有兩個較大的書柜,在搬之前工人建議客戶把這兩個書柜拆散搬運,因為城中村的房子樓梯都很窄,整體搬運這兩個書柜難度大不說,還很容易損壞書柜,更何況要搬走的兩個書柜的背板已經(jīng)脫落,柜子也是搖搖晃晃,不拆散是很難完整的搬下去的,客戶不同意,還是要求我們整體搬運。可能吳先生覺得要是拆裝這兩個柜子搬家工人是要額外收錢,就不同意,還是要求整體搬。最后,我們的工人甚至表示拆裝這兩個柜子一分錢都不收,拆散更好搬,整體搬的話工人確實沒把握能完整的搬下去。吳先生認為要是拆散了搬下去到時候找理由裝不起來那這柜子還不是沒用,還不如就這樣搬。工人見吳先生不同意,就跟吳先生說:“這樣搬也可以,在搬運的過程中我們還是一樣地小心,但要是中途散架了我們是不承擔責任的,你可以跟著全程監(jiān)督。”客戶不可置否,為了保險起見,在搬之前工人還用手機給兩個柜子拍照。
兩個柜子在搬下來后還是散架了,因為柜子本身就已經(jīng)有問題,樓梯又很窄,這些客戶是看在眼里的,但搬家工人還是盡力了。面對已經(jīng)損壞的柜子,客戶很不高興,要求我們的工人賠償他的兩個書柜,還說我們南沙搬家公司的網(wǎng)站里已經(jīng)說了:“損壞客戶的東西我們照價賠償,”也就是我們要給客戶賠償兩個新的書柜。由于在搬之前工人已經(jīng)申明,所以這次我們是有理由的,再說柜子本身已經(jīng)有問題,是客戶強行要我們搬,出現(xiàn)問題不應該我們?nèi)砍袚?。由于意見不合,搬家已?jīng)不能正常進行,為了避免爭吵進一步升級,工人要報警,不然這事還真不好處理清楚。
最后,工人沒報警,因為吳先生的老婆和媽媽都反對報警,并選擇不讓我們的工人承擔責任,因為柜子在搬之前的狀況她們是看到的,搬家工作最后得以順利進行。南沙搬家公司小編這次之所以把這件事情寫出來就是希望有市民以后搬家的時候家里也是這樣的情況就一定要先拆后裝,不可蠻干,如果客戶堅持最后損壞了搬家公司是不承擔責任的,再說了,這次客戶也不是很相信搬家工人,這也是導致事情發(fā)生的一個原因。
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