調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前天河附近周邊的搬家公司市場缺乏統(tǒng)一管理和規(guī)范。在網(wǎng)上搜索一家廣州搬家公司,往往會出現(xiàn)不同的頁面和聯(lián)系電話,不少是冒名頂替者。不少公司沒有相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì),一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,在選擇廣州搬家公司時消費(fèi)者需要謹(jǐn)慎。讓人放心的公明長圳附近周邊的搬家公司該怎么選呢?下面向您介紹一些途徑和步驟:
資質(zhì)篩選:登錄工商局網(wǎng)站,在網(wǎng)站首頁“企業(yè)信用信息查詢”一欄輸入要查詢的搬家公司名稱,查詢其是否具有相關(guān)資質(zhì)。這樣的話,所查詢到的公司均為在工商部門注冊的正規(guī)公司,服務(wù)周到、重信譽(yù),用戶所擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)小。當(dāng)然也不排除少數(shù)重信譽(yù)的小公司做得不錯,所以如果有親朋好友用過這樣的公司并且推薦的話,也不失為好的選擇。
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合同:個人搬運(yùn),一般不簽合同;如果有貴重物品需要搬運(yùn),即單價超過1000元的物品,可以自己上保險(xiǎn),持保險(xiǎn)證明方可簽訂合同。
預(yù)約:一般電話預(yù)約,工作日需提前1天預(yù)約,周末需提前2天預(yù)約。工人按照約定日期時間上門并出示出車單以證明為本公司的搬運(yùn)隊(duì)伍,商定價格后進(jìn)行搬運(yùn)即可。若物品繁多或運(yùn)費(fèi)較高,可以提供免費(fèi)上門報(bào)價服務(wù)。
賠償:一般性的損壞,如輕微磕碰,由公司督察部門負(fù)責(zé),上門修復(fù)或象征性地賠付(賠付金額一般較小)。賠付前,用戶需提供物品購買原始發(fā)票,并去除折舊費(fèi),所剩為賠付金額,一般就賠幾十塊錢。一般性損壞若進(jìn)行整車賠付,通常為每車賠付400元,具體可通過協(xié)商解決。
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資質(zhì):公司為正規(guī)的搬家公司,具有相關(guān)資質(zhì),司機(jī)有駕駛證,工人全部培訓(xùn)上崗。
合同:可用公司的樣本合同,也可另擬合同。合同一般包括:搬出搬入地址,車次及車輛到位時間,收費(fèi)、服務(wù)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。
預(yù)約:必須提前1—2天預(yù)約,提供免費(fèi)上門估價服務(wù)。
投訴:對于工人遲到、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象可以向每個車的車組長反映,也可投訴至公司的督察電話
如果有嚴(yán)格要求不允許磕碰的貴重物品,可申請VIP包裝,這種服務(wù)通常用于國際搬運(yùn),價錢較昂貴,但物品包裝非常精細(xì)周全。一般是向有需要的外國人提供。
投訴:公司有專門的督察部門受理投訴事宜。
遲到:一般遲到是正常現(xiàn)象,基于廣州的公交狀況希望大家都能理解,一般1個小時內(nèi)到位屬正常。
元旦、春節(jié)前后正常工作,但價格可能會稍微上漲,而且需要提前預(yù)約。
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合同:可以簽訂合同,公司可提供樣本合同,也可以協(xié)商擬定合同。一般內(nèi)容包括價錢、車次、損壞賠償辦法等。
預(yù)約:提前2天電話預(yù)約。
賠償:一般性損壞,負(fù)責(zé)修復(fù);若損壞較嚴(yán)重,根據(jù)市場情況,折舊賠償。
投訴:公司對工人有相應(yīng)的規(guī)章制度和懲罰措施。如果出現(xiàn)問題可以向公司投訴。春節(jié)前后肯定漲價。
標(biāo)簽:天河搬家
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