市民徐先生近日他要搬家,在解放橋四周找了一家搬家公司。本來講好價格是560元,可搬運途中,對方非得說東西太多,必需再加200元?!皷|西都在路上了,不然就不給拉,只好又加了200元。”徐先生說,搬家職員還把東西弄得亂七八糟。因為事先沒和搬家公司簽書面合同,徐先生只好不了了之。后來一打聽才知道,這些搬家職員根本就不是這家公司的工作職員。原來,這家搬家公司只是打著搬家的旗號,聯(lián)系搬家業(yè)務(wù),然后再把這些業(yè)務(wù)租給別人,把客戶報價的部門給貨車司機和搬家工人,自己留下一部門。
記者采訪了解到,我市不少搬家公司都是“草臺班子”,“一塊招牌、一張桌子、一部電話或者干脆什么都沒有,打印一些小廣告到處張貼,然后就承接業(yè)務(wù)。”有些搬家公司甚至沒有固定的車輛,常常因臨時找車而延遲用戶搬家時間。多數(shù)公司也沒有固定的搬運工,更不會對臨時工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。搬家過程中泛起損壞家具事件或“死不認(rèn)賬”,或把題目推給搬家工人,而這些工人都是臨時雇用的,根本不受搬家公司制約,多數(shù)工人也不具備賠償能力。
一名業(yè)內(nèi)人士透露,良多搬家公司不與客戶簽合同,工人裝車、卸東西、收錢都是一次性買賣。假如泛起物品損壞或丟失的情況,客戶大都只能自認(rèn)倒霉。另據(jù)了解,一些搬家公司還在價格上做“四肢舉動”。原本講好了價格,可搬家公司到現(xiàn)場搬到一半,說東西一車裝不下,需要再用一輛車,還得加錢。有的工人在搬家過程中以各種理由索要小費,甚至趁主人不留意偷拿物品,拆卸水管、門窗。
這些搬家公司固然不具備搬家的前提,卻能白云正大地攬活兒。工商部分先容,按照劃定,廣州搬家公司辦理營業(yè)執(zhí)照時在場所前提上只需提供辦公地點就可以,并不需提供泊車場所和車輛。業(yè)內(nèi)人士以為,針對目前搬家市場存在的情況,有關(guān)部分應(yīng)進步準(zhǔn)入門檻,要求其必需提供搬家時必須的車輛和場所方可注冊,要求其對員工進行培訓(xùn),接業(yè)務(wù)時和客戶達成書面協(xié)議,規(guī)范搬家市場的秩序。
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